Votre site vitrine professionnel, sans vous en occuper

Oui. Votre abonnement inclut l'hébergement en Union européenne, la connexion sécurisée (HTTPS), les mises à jour de sécurité, la surveillance du site 24 h/24, les sauvegardes quotidiennes et un support par e-mail. Le délai de réponse du support dépend de l'offre : 48 h ouvrées sur Vitrine, 24 h ouvrées sur Avancé, 4 h ouvrées (support prioritaire) sur Sur Mesure.

Oui, dans la plupart des cas. Nous étudions votre site actuel (WordPress, Wix, Shopify, sur mesure) et nous le refaisons à neuf. Pour un site simple (jusqu'à 10 pages), la reprise de vos contenus fait partie de la création, sans supplément. Pour un site complexe (boutique en ligne, nombreux contenus, outils connectés), elle relève de l'offre Avancé ou d'un devis dédié, établi avant la souscription.

Waitiii. Nous réservons, renouvelons et configurons le nom de domaine de votre site : il reste la propriété de Waitiii et vous est loué dans l'abonnement, 20 € HT par an. Si vous rachetez votre site, le nom de domaine vous est transféré avec lui. Il vous est aussi transféré sans frais si Waitiii Agence cesse son activité. Sans rachat, nous le gardons à la résiliation et il cesse de pointer vers votre site quand celui-ci est mis hors ligne.

Vous résiliez quand vous le souhaitez, sans frais ni motif, par e-mail à contact@waitiii.com. Le mois en cours reste dû : toute livraison déjà engagée pendant ce mois est finalisée. Votre site reste en ligne 30 jours après la résiliation pour vous laisser le temps de migrer ou de racheter le code, puis le code est archivé 60 jours supplémentaires (resouscription possible).

Oui, à tout moment. Pendant l'abonnement, le code spécifique reste hébergé chez nous et vous bénéficiez de l'hébergement et de la maintenance. Si vous souhaitez prendre la main, nous établissons un devis personnalisé selon la complexité du site, votre ancienneté en abonnement et le périmètre de migration. À titre indicatif : un site Vitrine se rachète généralement entre 2 000 et 4 000 € HT, un site avec logique métier entre 8 000 et 18 000 € HT. Le rachat comprend le transfert du nom de domaine.